不见面事照办。西安国际港务区政务服务中心充分依托政服务网、i西安APP进行事项网上申报、审批,信包箱交件、取件,坚持特事特办,重点项目代办,方便企业和群众,助力复产复工。
2月10日,招商蛇口旗下的子公司西安招荣房地产有限公司(外资)、西安招阳房地产有限公司工作人员联系国际港务区审批局,办理公司注册相关业务,但因公司股东均含有陕西省外法人股东,因此无法采用全程电子化办理企业设立登记。国际港务区政务中心立即安排专人开展代办帮办服务,工作人员帮助企业通过网上填报、窗口提交材料的方式进行申请以及需要提交的材料,由于两家公司股东均在外地,文件的签署遇到了问题,经过与工商港务分局注册科协调,最终采取纸质材料邮寄、股东分别签署,再统一邮寄签署文件的方式,即保证了材料的真实性,也极大程度上节约了时间。2月13日,办事人员携带准备好的材料,经过政务中心的身份登记、测量体温和消毒措施后,在政务服务中心应急接待服务区顺利取得营业执照,同时,免费刻制的五枚铜制印章也通过邮寄方式,快递寄送至企业公司。
“没有想到在疫情期间,工作人员积极帮我们协调对接,想办法解难题,使我们企业顺利完成注册登记,为我们下一步项目推进创造便利!为政务服务中心点赞!为国际港务区点赞!”办事人员激动的对政务中心的工作人员说。
安博西安国际港务区物流中心项目是2020年西安市确定的重点建设项目。2月10日,在了解到企业急需办理土地契税,但受疫情影响,近期又无法回到西安的情况,行政审批服务局联合国土局、招商三局等相关部门积极为企业提供代办服务,准备土地出让合同、土地出让金登记单及相关票据。针对企业公章不在西安的情况,协调区税务局进行容缺受理,2月17日,土地契税业务顺利办结,为项目后期办理土地证、规划等后续事项办理节约了时间。
病毒隔离是的距离,但隔离不了服务,不见面事照办!疫情防控期间,西安国际港务区政务服务中心服务继续开展每日(含周末)不间断办理业务的服务,受理事项涵盖经发、教卫、社会、港口、规划、环保、建设、城管执法、农水、招商、工商、税务、社保四险等21部门共计974个事项。中心大力提倡政务事项“网上办”,利用西安国际港务区政务服务网、i西安APP进行事项网上申报、信包箱交件、网上审批、信包箱取件的模式,推行不见面审批。在疫期,专门设置24小时业务咨询专线,为办事人员提供24小时电话咨询服务,整合推出小餐馆、便利店、美容院、药店、饮品店等进20个开办套餐业务;同时对特殊情况,确需到政务服务中心办理的实行预约服务,明确专人辅导资料准备,同时设置应急办理窗口,即办即走,最大限度减少在政务中心的停留时间。
自2月3日起,西安国际港务区政务服务中心网上办理173件、电话咨询1881个、特殊情况政务中心现场办理87件。推进重点项目代办服务,主动对接2020年园区重点项目,为3个重点项目提供代办服务,为项目建设和复产复工提供便利!
责任编辑:曲静
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