陕西发布2018年度消费环境指数 维权放心指数升幅最大

中国报道讯(王莹 报道) 3月13日上午10时，陕西省政府新闻办召开的2018年度消费环境指数新闻发布会，据了解，2018年陕西省消费环境总指数为81.57，相比2017年，消费环境总指数提高了2.51，消费环境总体状况稳中向好。

据了解，陕西省放心消费创建工作办公室和陕西省市场监管局委托西安财经大学作为第三方评价机构，编制了《陕西省2018年度消费环境指数(CEI)报告》（以下简称《报告》），《报告》的指标体系包括1个总指数、5个分项指数(安全放心指数、质量放心指数、价格放心指数、服务放心指数、维权放心指数)、20个测评指标和77个测度点。

《报告》的指数及排名共设置了《陕西省消费环境指数及各市(区)排名》《陕西省城区和乡镇消费环境指数及排名》《陕西省行业消费环境总指数及排名》《陕西省地市五个放心指数及排名》和《陕西省行业五个放心指数及排名》五个部分。

《报告》显示，2018年陕西省消费环境总指数为81.57，处于优秀偏下水平，相比2017年，消费环境总指数提高了2.51，说明消费环境总体状况稳中向好。从各分项指数结果看，安全放心指数最高(82.49)，价格放心指数(81.03)，服务放心指数(79.61)次之，质量放心指数(78.44)，维权放心指数(74.98)相对较低。“相比2017年各分项指数值，除服务放心指数下降了0.03以外，其余四个分项指数均有不同程度的上升，幅度最大的是维权放心指数，上升了5.44，可以看出各级政府和相关部门在维权放心方面取得了很大进步。”陕西省市场监督管理局副局长、陕西省放心消费创建工作办公室副主任余智德说道。

消费环境指数从高到低的排名为：西安(83.92)、汉中(83.24)、商洛(81.45)、渭南(81.15)、宝鸡(80.29)、韩城(80.21)、榆林(78.59)、安康(78.42)、铜川(77.56)、西咸新区(77.04)、咸阳(76.91)、杨凌(76.39)、延安(75.87)。

2018年陕西省各个市(区)消费环境调查由城区扩展到乡镇，城区的消费环境指数从高到低的排名为：西安(83.35)、汉中(83.07)、渭南(80.99)、商洛(80.14)、宝鸡(79.04)、榆林(78.70)、安康(78.43)、延安(78.17)、铜川(77.81)、咸阳(76.46);10个市(区)乡镇的消费环境指数从高到低的排名为：汉中(84.07)、铜川(84.01)、西安(83.57)、商洛(83.01)、渭南(80.94)、宝鸡(80.72)、安康(77.59)、咸阳(77.23)、榆林(76.73)、延安(75.70)。

陕西省十六个行业的消费环境指数从高到低的排名为：金融行业(81.05)、公共服务行业(80.57)、旅游行业(79.17)、信息消费行业(78.93)、快递物流行业(78.89)、交通运输行业(78.56)、教育行业(78.39)、医疗卫生行业(78.15)、住宿餐饮行业(77.80)、文化行业(77.77)、房地产行业(77.71)、电子商务和电视购物行业(77.42)、食品药品行业(77.42)、运动健身与美容美发行业(77.20)、商业零售行业(76.73)、汽车销售与维修行业(76.04)。

《报告》建议：要明晰主体责任，完善消费者权益保护体制机制;坚持问题导向，加强重点行业重点领域放心消费创建工作;凝聚工作合力，形成互联共享协同联动新局面。

责任编辑：王溪