陕煤集团陕北矿业柠条塔公司“三有服务”凝聚高质量发展合力

中国报道讯(通讯员 刘娅)近年来，陕煤集团陕北矿业柠条塔公司以员工对矿区美好生活的向往为抓手，践行“一切为了发展、一切为了员工”的企业宗旨，致力于打造“有品质、有温度、有特色”的后勤服务工作，在提高企业后勤保障水平的同时，助推企业和谐稳定发展。

干净卫生的职工餐厅

维护基础设施，提供“有品质”的活动场所。该公司着眼员工需求，进一步加强了对食堂、澡堂、员工宿舍等多个场所的管理整治，尤其强化基础设施的管理维护工作，在提高员工的生活质量的同时，为员工们营造了温馨和谐的活动场所。首先以员工“放心、舒心、安心”的服务标准，重新制定了一系列的管理措施，解决了员工所需的衣、食、住、行等多个方面的问题，较好地满足了员工工作和生活所需。另外，加强对医务室、超市等多个场所的重点管理，做好医疗、购物等方面的保障，增进了员工的“幸福感”。

宽敞明亮的职工公寓房间

精心服务员工，提供“有温度”的人文关怀。通过深入调查，了解广大职工实际需求，采取多种手段，想员工之所想，解员工之所难。一是科学合理调整配餐，让食堂真正成为员工的体力“加油站”。二是营造美丽绿色家园，对绿化区域进行了杂草清理和制定相应的补苗计划，增加绿化面积，提升绿化率，为员工们工作、学习、休憩提供理想场所。三是继续强化后勤管理人员现场检查制度，定期清理环境卫生，抓实抓细卫生工作，清除卫生死角，营造美丽整洁的矿区氛围。

优雅舒适的职工浴室

积极探索创新，构建“有特色”的保障模式。同时，该公司积极探索新时代后勤保障模式。一是突出用好微信、QQ等网络手段，深入了解员工实际需求，加强科学管理方面的学习，结合后勤实际，针对性的优化、调整管理模式。二是加强后勤管理人员的业务学习交流，借由多种途径，学习吸收其他单位好的做法，不断提高后勤工作人员的能力素质，同时，不定期对后勤管理人员进行各项业务考核评比，对不符合要求的人员进行专项业务培训。

通过“三有服务”在柠条塔矿业公司温馨嵌入，激发了员工的工作热情，为高品质一流强矿建设汇聚了强大的合力。

责任编辑：聂茵