西安未央法院：“234” 家事解纷工作法 用柔性司法织密家庭和谐网

近年来，随着社会转型加速，家事纠纷呈现出 “新型财产争议多、涉未成年人权益案件占比高” 等新特点，传统 “对抗式” 审判模式难以满足群众对 “化解矛盾、修复关系” 的现实需求。西安未央法院民四庭聚焦家事审判 “修复家庭关系、保障弱势群体权益”核心目标，以“柔性司法、多元共治”为理念，创新形成 “234” 家事解纷工作法，推动家事审判从 “定分止争” 向 “案结事了人和” 升级。

双核驱动：以“和”破局，一揽子解纷

未央法院民四庭始终将“和”及“一揽子解纷”作为处理家事案件的核心目标。自案件受理起，通过全程调解、柔性司法手段，引导当事人理性沟通，减少对抗，注重修复家庭关系。针对家事纠纷 “牵一发而动全身” 的特点，将离婚、子女抚养权、探视权、财产分割、债务承担等关联争议 “打包处理”，避免拆分诉讼导致的矛盾激化与诉累增加。通过一次性解决全案争议，大幅度减少了衍生案件。

三阶段推进：分步施策，精准破题

庭前温情修复。联合妇联、社区调解组织等第三方力量，引入专业调解员，运用心理疏导、亲情修复等柔性手段，帮助当事人平复情绪，建立理性对话基础。自2017年家事审判改革以来，调解员参与调解离婚案件8000余件，调撤率常年保持在35%左右。

诉中精准裁判。聚焦家事纠纷 “事实认定难、权益平衡难” 问题，充分发挥 “四令一书”的司法保障作用，实现 “柔性调解” 与 “刚性裁判” 有机衔接。通过严谨细致的庭审程序，深入调查家庭关系、子女成长环境及财产状况，重点评估父母抚养能力、家庭稳定性及子女意愿，对夫妻共同财产、债务进行详细核查，合理分配举证责任。2025年截至目前民四庭共计制发人身安全保护令7件，夫妻共同财产申报令18件，离婚证明书15件。

判后回访答疑。建立 “调解 / 判决 — 跟踪 — 反馈” 长效机制，由承办法官对生效案件进行定期回访，重点跟踪抚养费履行、探视权行使、子女生活适应等关键环节，及时介入解决新问题，确保当事人权益得到实际保障，实现法律效果与社会效果的统一，做好家事审判的“后半篇文章”。

四维赋能聚合力：以专业筑基，以温情织网

专业护航。组建由资深法官、调解员、心理咨询师构成的专业团队，以法律专业性为基础，结合心理疏导与社会调查的柔性力量，为家事案件提供精准诊断与个性化解决方案，确保审判既合法理又合人情。

温情浸润。设立共享调解室、家事诊疗室、圆桌法庭等特色场所，将冰冷的法庭转化为情感修复的港湾，以环境的温暖消解对立，通过心理评估、心理疏导等手段，关注家庭成员心理健康，修复情感关系。

多元共治。联合妇联、基层调解组织、民政、公安等多方资源，构建“调解优先、全程修复、多方协作”的解纷模式，加强社会协同效能，推动矛盾纠纷在源头化解，提升家事审判的社会效果。

预防为先。通过以案释法、短视频、普法讲座等形式常态化开展家事案件法治宣传活动，普及婚姻、继承等法律知识，引导家庭成员理性处理矛盾，从根源上减少冲动型纠纷，为家庭和谐提供长效保障。（任瑞鑫）

责任编辑：曲静