西安新城法院：“最后一送”送出“事了人和”

近日，西安新城法院审管办在审理一起车辆租赁合同纠纷案件时，落细落实司法为民理念，借助庭审结束后“最后一送”环节，舒缓当事人对立情绪，适时开展调解工作，最终成功促成案件双方达成和解并当场履行完毕，实现案结事了的良好社会效果。

2024年4月，原告某公司作为出租人与进城务工人员蔡某签订《汽车租赁合同》，约定蔡某承租某公司运营的网约车，可是租期届满后，蔡某虽按约返还了车辆，但仍有部分租金和车辆违章费用等未结清，双方协商不成，某公司便诉至法院，要求蔡某按照合同约定支付剩余租金、车辆维修费、违章违约金等费用共计1.2万余元。案件审理过程中，承办法官有序组织当事人进行了法庭调查、辩论和调解等环节，蔡某对于某公司举示的《租赁合同》、验车单、违章记录等证据的真实性和自身违章行为均予以认可，但主张由于生意不好做所以才没有支付最后一个月的租金。考虑到案情并不复杂，承办法官本想通过调解尽快化解原、被告争议，但囿于双方较为对立、冲突的情绪因素，庭审最终以蔡某不同意调解而暂时告一段落。

庭审结束后，为尽可能平复双方的对抗情绪，体现司法温情，承办法官按照惯例将双方礼仪性地送出法庭，并采取背对背方式逐一告知权利义务，释明诉讼风险，希望双方重新设定合理预期，就地一次性化解矛盾，避免问题衍生。最终，通过借助庭审结束后“最后一送”，使双方当事人放下心中成见，重返“谈判桌”。在进一步调解过程中，某公司鉴于蔡某目前的经济状况，自愿降低了支付标准，而蔡某也希望尽快解决争议，于是在承办法官的居中调解下，双方当事人当场达成并履行了调解协议的全部内容，案件自此彻底了结。

下一步，新城法院审管办将时刻秉持人文关怀理念，继续落实好全市法院“四个最”小切口创新工作，将“最后一送”与依法自愿调解相结合，与提升审判质效相结合，努力找准矛盾纠纷实质化解最大“公约数”，力促办理的每一起案件都能高效圆满化解。（郭萌）

责任编辑：曲静