“太感谢你们了,真是解决了我们的大难题!”常先生对民警的上门服务连连道谢。
2025年7月17日,米脂县公安局沙店派出所接到辖区居民常先生求助,其88岁的老父亲因年事已高、行动不便,急需办理身份证却无法亲自到户籍室办理,特向民警求助。了解情况后,民警立即携带设备驱车40分钟上门办理。
到达地点后,民警一边同老人及家属聊天,一边耐心调整拍摄角度和光线,帮助老人整理衣物。经过多次尝试,成功拍摄出符合标准的身份证照片。随后,民警现场采集了老人的指纹信息,详细核对登记相关资料,并告知家属证件办理进度及领取方式。
此次上门服务,不仅为老人解决了实际困难,更让群众感受到了户籍服务的温度,用实际行动践行了“我为群众办实事”的宗旨。(米脂县公安局)
责任编辑:曲静
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