西安雁塔法院：收到“明白纸” 拒绝“糊涂账”

“小物业”关乎着“大民生”，为共同做好物业纠纷源头治理与调处化解工作，引导物业公司规范服务，指导业主理性表达诉求，近日，西安雁塔法院速裁庭干警李漾、张婧媛联合星城映月社区工作人员、雁塔区物业协会调解员走入雁塔区世家星城小区，为居民们送上“物业法律问题明白纸”。

雁塔法院物业“共享法庭”就“物业一费制收费问题”“住改商问题”“物业公司的选聘”“物业服务合同的效力”“业委会侵权”等群众所关心的法律问题，制作物业合同纠纷案件常见问题问答“明白纸”，提醒业主提高自我管理能力，督促物业服务企业改善物业服务质量和水平，缓解业主与物业服务公司之间的矛盾，既让居民了解物业公司收费的合法性及依据，又帮助居民找到权益受损时的合法途径。

下一步，雁塔法院将继续发挥物业“共享法庭”在物业纠纷源头预防化解中的参与、推动、规范和保障作用，助力业主和物业“双向奔赴”，用心用情解决群众身边的“急难愁盼”问题，推动物业纠纷在法治轨道上及时、有效解决。（西安市雁塔区法院）

责任编辑：曲静