陕西发布2017年度消费环境指数报告

全省消费环境总指数79.06，12市(区)消费环境指数西安居首

中国报道讯(记者 闫欣 刘小会)记者从今天(3月14日)陕西省人民政府新闻办举办的新闻发布会上获悉，陕西省放心消费创建工作办公室(陕西省工商局)委托西安财经学院作为第三方编制的《2017年度陕西省消费环境指数报告》(以下简称《报告》)发布。这是对陕西省消费环境进行的准确画像和科学评价，对陕西开展放心消费创建、营造安全放心的消费环境意义重大。

发布会现场

据悉，2017年陕西全省消费环境总指数为79.06，基本接近百分制指数区间中等偏上水平，说明陕西消费环境总体状况较好。从分项指数测算结果看，价格放心指数排名最高(80.49)，其余指数依次为：安全放心指数(79.76)、服务放心指数(79.64)、质量放心指数(76.15)，维权放心指数(69.54)。

陕西省12个市(区)的消费环境指数从高到低的排名依次是：西安(82.43)、宝鸡(80.56)、韩城(79.94)、渭南(78.61)、汉中(78.48)、榆林(77.48)、商洛(77.47)、安康(75.58)、延安(74.85)、杨凌(74.82)、咸阳(74.59)、铜川(74.29)。

陕西省放心消费创建办公事副主任、陕西省工商行政管理局副局长余智德表示，本次发布的陕西省2017年度消费环境指数报告，有利于准确把握消费环境状况，为改善和优化市场消费环境提供定量化依据;有利于调动生产经营者创建的积极性，引导生产经营者提高自身化解消费纠纷意识和能力，建立健全制度机制，力争消费纠纷不出店门、化解在企业、解决在基层;有利于行业组织发挥自我教育、自我管理、自我监督的作用和政府部门开展市场秩序治理，切实履行市场监管的法定责任，尽快形成消费维权社会共治机制。

陕西省消费环境指数体系包括消费环境总指数，消费安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心5个分项指数和15个测度指标和98个测评点。指数评测的数据主要来源于政府平台的数据、行业主管部门的数据、各市放心消费创建机构的数据、投诉举报的数据、消费市场调查的数据五个方面。指数及排名共设置《陕西省消费环境总指数》《陕西省区域消费环境指数及排名》《陕西省行业消费环境指数及排名》《区域五大放心消费环境指数及排名》和《行业五大放心消费环境指数及排名》五部分。

责任编辑：聂茵