西安长安区法院：耐心调解让纷争“退散”亲情“上线”

“我今天前来，是将借条原件提交给法院，这件事就此了结。同时，我还想向法官和调解员当面道谢，钱的事就不说了，但你们为调和我们家中的这一纷争所付出的心血与努力，实在令我深感敬佩与感激。你们的辛劳与耐心，让我无以言表，只能在此诚挚地道一声谢谢，真的非常感谢你们！”

当事人李某在收到欠款后，专程来到西安市长安区法院向法官何俊英和特邀调解员张娟萍表示感谢。

原告李某长与被告李某丙系同族兄弟，被告因经营所需资金周转，遂向其哥嫂即原告夫妻求助，原告夫妻因此向第三方借款10万元。然而，被告因经营不善，无力偿还该笔借款的本息，最终由原告夫妻代为清偿。此后多年，原告夫妻多次向被告追偿，被告虽承认欠款及利息，但因经济状况不佳，一直拖欠至今。期间，双方因催款事宜多次闹的不欢而散，昔日亲情渐行渐远，关系破裂。

2024年8月，原告夫妻向法院提起诉讼，要求被告偿还本息21万元。案件经过流转交由特邀调解员张娟萍处理，经过她多次耐心细致的调解，双方最终达成协议，由被告限期履行11万元的还款义务。

然而在协议履行的过程中，因被告没有按照约定支付相应款项，导致原告妻子与被告言语不和发生冲突，甚至演变为肢体碰撞，此事又升级为治安案件，双方矛盾进一步激化。原告妻子情绪激动地来到诉讼服务中心，表示坚决反对之前的调解协议，必须通过法院开庭审理判决后解决此事，绝不妥协。

面对这一突发状况，调解员张娟萍立即与立案庭副庭长何俊英进行了沟通。何俊英首先与派出所了解了治安案件的具体情况，发现引起双方二次矛盾的根源在于被告未按时支付协议款项，而对于之前的调解协议，双方在本质上并没有意见。于是她与张娟萍分工协作，分头给原、被告做工作，她们先站在原告的角度批评了被告不讲亲情、言而无信的行为，又站在双方当事人系叔嫂亲戚的角度，用“一辈官司，三代仇”“一辈亲、辈辈亲”等俗语，与双方当事人拉家常、讲亲情、论法理，劝导双方以和为贵。

最终，被告向原告夫妻方赔礼道歉，并当场通过微信转账的方式清偿了全部11万元本息，原告方对此结果表示认可，这场在双方之间持久的纷争终于迎来了彻底的和解。

此次调解的圆满落幕，不仅成功清算了双方积压多年的旧账，更在关键时刻遏制了双方及其亲属间矛盾的进一步激化，让破碎的亲情纽带重新焕发生机，为社会的稳定贡献了积极的力量，为谱写和谐的乐章增添了一丝动人的旋律。（西安市长安区法院）

责任编辑：曲静