西安碑林法院：入户走访 常绘“民情地图”

陕建八公司十八号院作为碑林区常见的老旧小区，普遍存在着管道老化、设备线路老化、物业建设不完善等情况，小区邻里之间因为相邻关系而产生的矛盾纠纷时有发生。为践行能动司法，推进“无讼社区”创建工作，近日，西安碑林法院立案庭干警会同太白社区居民委员会工作人员一道，来到十八号院开展矛盾风险排查化解工作，旨在深入了解社区居民的生活状况，及时发现并解决群众的实际困难，对以往化解的矛盾纠纷进行回访，及时将风险矛盾化解在萌芽状态，减少诉讼案件的发生，切实维护社区和谐稳定。

在听说十八号院中有两户居民因漏水问题产生了纠纷，前期经社区人员协调处理后将水管修复后，立案庭干警决定和社区工作人员进行上门回访，查看居民目前生活状况。经了解，一楼住户和二楼住户因为水管漏水问题导致二楼地面积水，一楼吊顶也大面积遭到浸透。干警们先是前往一楼同户主交流了解现状，并得知居住在一楼的于大爷最近不慎摔倒，在家养病。干警们和社区人员对大爷表示慰问，并现场就关于漏水的法律问题进行了解答。经长时间沟通，目前双方情绪趋于稳定，大爷大妈的居住环境也得到了一定保证。社区人员表示将对此事时刻关注，发现纠纷苗头及时向法院反映，努力将此纠纷化解在摇篮当中。

随后，干警们向社区人员讲解了相邻关系纠纷当中常见的法律问题和处理原则。如此一来，当社区发生类似相关矛盾的时候，社区工作人员就能够及时快速反应，进行初步化解，提升化解的专业性和成功率。社区工作人员表示：这次法院同志的到来，对于社区来说是大有裨益的，对于日后工作的开展都有很大的帮助，希望未来碑林法院和太白社区能够进行更为紧密的合作和配合，将“无讼社区”创建工作落稳落实，提质增效。

矛盾化解不仅要下“先手棋”，更要打“主动仗”。开展“无讼社区”创建工作，是探索多元解纷、全面推进基层社会治理、打通司法服务“最后一公里”的一项有力创新举措。碑林法院将积极发挥司法职能作用，主动作为，主动担当，通过创建“无讼社区”，强化矛盾纠纷系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，为人民群众定分止争提供更加丰富多元、便捷高效的解决渠道，把创建“无讼社区”打造成碑林区基层社会治理的“亮点品牌”，为“六个碑林”建设注入强劲的司法力量。（范津源）

责任编辑：曲靖