西咸新区空港新城成功入选首批营商环境监测站名单

在全球化的今天，营商环境的重要性日益凸显。良好的营商环境有助于增强投资吸引力，促进产业发展，提振经济活力。

近日，中国国际贸易促进委员会商业行业委员会公布了首批营商环境监测站名单，西咸新区空港新城成功入选。此外，恩坦华（西安）汽车零部件有限公司、空港自贸产业发展有限公司、绿鸟供应链管理有限公司等10家区内企业经推荐同时设立营商环境监测点。

中国国际贸易促进委员会商业行业委员会成立于1988年，是中国贸促会批准设立的全国性行业贸促机构，同时使用“中国国际商会商业行业商会”的名称，与国务院国资委举办的司局级事业单位——商业国际交流合作培训中心合署办公。附设机构包括中国贸促会营商环境监测中心、中国RCEP工商咨询理事会中国委员会服务贸易行业联络办公室等。

首批营商环境监测站是中国国际贸易促进委员会商业行业委员会为落实中国国际贸易促进委员会《关于进一步做好营商环境监测工作的指导意见》，持续推进建设市场化、法治化、国际化的一流营商环境，依托国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目开展的营商环境监测站点网络体系建设工作。首批共确定60家单位设立营商环境监测站，涉及全国15个省份，主要为各地政府、行政审批及政务服务部门、社会团体及新闻媒体。

作为优化营商环境的重点举措，营商环境监测站旨在积极宣传优化营商环境相关政策法规和本区域优化营商环境创新改革举措，积极搭建政企沟通平台，通过组织召开本地代表性外资企业、民营企业座谈会等方式，及时收集和反馈企业的意见、建议和诉求，搭建政企沟通的平台，解决企业“急难愁盼”问题，并对辖区内营商环境监测点进行监督管理，促进营商环境提升优化。空港新城还设置了营商环境监测热线电话(电话：33636480)和电子邮箱（邮箱：kgxcysb@126.com），及时收集和反馈企业的意见、建议和诉求。

而营商环境监测点则将监测的“探头”架到最前线，为优化营商环境监测找准“靶心”。

营商环境监测点将紧盯相关职能部门依法履职、服务效能、工作作风、清正廉洁等方面问题，靠前监督、精准监测，及时纠治侵害企业利益、干扰企业经营、破坏市场秩序的隐形障碍，着力破解影响营商环境的难点、堵点、痛点，推动营商环境提档升级。

主动贴近经营主体和社会关切，通过收集市场管理、政务服务、社会配套、要素支撑等方面的难点问题和诉求，为营商环境“挑刺”、为企业纾难解困，以督促改，以改提效，推动优化营商环境。

积极推动政企沟通，一方面向主管部门反映营商环境方面的重点问题、企业在投资经营中遇到的困难和诉求，另一方面及时了解政府优化提升营商环境的新举措，助力企业解决遇到的困难和问题。

今年以来，空港新城着力打造“空中丝绸之路新起点”，持续对标国际标准，积极推进市场化、法治化、国际化的一流营商环境建设，为实现高水平开放提供有力支撑。

发布了《空港新城2024年持续深入营商环境突破年实施方案》，围绕服务企业、服务项目、服务产业三个主体，打造“高效、舒心、诚信、法治、开放、品质、活力”七张名片。始终“将企业家当做自家人”“把企业事当成自家事”，立足“诚信”“法治”，构建亲清关系，着力破解诉求响应难问题，制定了《空港新城企业营商环境相关诉求及问题反馈协调办理工作机制》《关于健全和完善企业服务工作机制的意见》，建立了规范高效的诉求处理联动机制，明确了诉求受理范围，规范了诉求受理流程，畅通了营商环境诉求平台，形成企业诉求“收集发现-研判交办-限时办结-跟踪回访”闭环销号体系。同时，定期开展营商环境、政务服务满意度调查问卷，公布营商环境领域问题诉求反映渠道，广泛听取企业家和市民的诉求、意见及建议，按照转诉即办要求及时响应，并开展助企联络员入企走访、领导干部“换位体验”、营商环境体验官建言献策等活动，收集解决企业诉求，空港新城市场主体和群众的获得感、满意度不断提升。

未来，空港新城将以获批营商环境监测站为契机，认真贯彻落实全省持续深化营商环境突破年，全市八个新突破各项安排部署，以“一个目标为牵引、两个支柱强支撑、三个主体优服务、七张名片亮品牌”，全力推进市场化、法治化、国际化一流营商环境建设，塑造更高水平开放型经济新优势，为“空中丝绸之路新起点”建设不断聚势赋能！（西咸新区空港新城）

责任编辑：曲静