西安国际港务区新合街道：把准为民服务“小切口” 做好基层治理“大文章”

群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年以来，西安国际港务区新合街道以“作风建设年”为契机，以“问题导向”为突破口，组织指导各村（社区）开展“鼓干劲办实事、解难题促发展”工作，优选服务事项，细化工作措施，强化督导落实，通过解决群众“急难愁盼”问题，有效激发党员干部干事创业热情，让群众共享发展成果。

把脉问诊，以群众需求为出发点

“感谢你们为我提供这么好的就业机会，让我不仅有稳定的收入，学会新的知识和技能，还交到了不少新朋友，日子越过越有滋味，越过越有奔头！”日前，西安国际港务区新合街道班家村，53岁的村民孙群仙面对前来回访的村委会干部激动地说。

在新合街道和班家村村委会的帮助下，孙群仙于今年4月入职西安昆明花园酒店，担任客房领班一职。从在家中待业到走向社会、实现自我价值，孙群仙不由得感慨如今的好政策，让她的生活焕发出新的光彩，开启了人生的新篇章。

“为了帮助村民解决就业、增加收入问题，今年以来，我们深入摸排群众就业情况，组建就业信息服务群，推荐就业岗位并跟进服务，共帮助33名群众实现就业。”班家村村监委会委员孙军营介绍道。

聚焦基础设施提升、便民为民服务、安全隐患消除等群众关注的热点难点问题，新合街道通过广泛征求群众意见、村（社区）集体研判、包村科室精心指导、包片领导审核把关等程序，研究确定23件符合民意、贴近民情的为民实事，建立《新合街道村（社区）“鼓干劲办实事、解难题促发展”事项清单》，同时明确细化63条措施，切实把好事、实事做到群众心坎上，力争让“小切口”带来“大变化”，着力打造村（社区）自治共治的幸福家园。

多方参与，以夯实责任为切入点

如何将好事办好，切实提升人民群众生活的幸福指数是新合街道一直坚守的初心。

“作为一名基层干部，我们需要了解群众最期待什么，亟待解决的急难愁盼的问题是什么”“多方联动才可以凝聚起强大合力”……在新合街道“鼓干劲办实事、解难题促发展”商评会上，大家你一言我一语，建言献策，逐渐形成共识：一个部门难解决的事，就让多个部门一起解决。

新合街道党建办相关工作人员介绍，街道党工委借鉴党建项目化管理经验，形成了以党组织为核心、村（社区）为主导、街村多方参与的管理模式。明确责任抓落实，街道党工委统筹指挥，包片科室深入一线指导，各村（社区）书记担任第一责任人，身体力行，全过程抓好为民实事的谋划和实施；跟踪督导提质效，街道党政办、党建办定期开展督导，紧盯时间节点，积极指导各村（社区）把好各个重点环节，特别是在重大事项上，严格履行“四议两公开”工作法，确保办实事解难题工作平稳有序开展；始终坚持实绩导向，以群众满意为目标，通过组织“鼓干劲办实事、解难题促发展”事项观摩互动，听取街村负责人工作汇报，及时总结好做法、好经验，展示成果，培树典型，以点带面推动各项工作提质增效。

笃行实干， 以工作实效为落脚点

第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来，新合街道更加注重提高党员干部干事创业、解决实际问题、抓好工作落实能力，充分践行“四下基层”工作法，将为民办实事与党建引领、基层治理、为民服务等工作结合起来，以更加务实的举措推进“鼓干劲办实事、解难题促发展”工作，在街村和广大党员干部的共同努力下，各项为民办实事稳步推进，得到了广大群众的普遍认可。

西堡村建立健全村内流动人口管理机制，为街道开展流动人口管理积累了经验；余家社区举办“新市民”大讲堂，培养群众“村转居”新市民意识，逐步转变思想观念，为推进群众平稳回迁奠定基础；深渡社区秦腔小剧团定期组织表演活动，丰富了群众的文化生活……一项项民生实事的落地见效，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，稳稳地托起了人民群众的幸福生活。

百尺竿头思更进，策马扬鞭自奋蹄。新合街道相关负责人表示，下一步，新合街道将突出主题教育“实”的要求，强化精准指导和分类施策，在为民服务中切实推动主题教育持续走深入实，同时紧盯全省“三个年”和市、区高质量发展要求，抢抓发展机遇，高质量保障和改善民生，不断提高群众幸福感和满意度，推动辖区社会治理提质增效、再上新台阶。（西安国际港务区）

责任编辑：曲静