西安高新区：立足网格做贡献 服务峰会添光彩

曲水映芙蓉，相聚在长安。5月18日至19日，备受瞩目的中国—中亚峰会在陕西西安成功举办。

为充分发挥基层治理的一线作用，强化矛盾纠纷排查化解力度，充分发挥网格力量，筑牢基层维稳“大防线”，确保峰会期间稳定平安。西安高新区用好“一核四化”基层治理机制，组织各镇街基层组织，集中“一核四化”基层治理机制的全科网格力量，按照任务分工有的承担安全值守、有的承担平安巡查，有的兼顾峰会宣传，有的承担应急保障，充分发挥“网格尖兵”的护航作用，全体网格员们始终以“时时不放心”的强烈责任感，全身心投入到安全稳定与各项保障工作中，为峰会的服务保障守好了最前沿的阵地。

走街入户，当好中亚峰会“宣传员”

西安高新区是经国务院批准首批成立的国家级高新区之一，是我国西北地区发展环境最好的区域，营商环境全国一流，产业根基雄厚、创新驱动活力充沛，已经成为代表西安与西部高新科技产业前沿的领地，以及陕西和西安最强劲的经济增长极和对外开放的窗口，并正在全力打造“一带一路”创新之都。在得知中国—中亚峰会在西安举行，全区党员干部十分振奋，大家纷纷表示，峰会在西安举办，可以让全世界的目光聚焦在这里，要积极行动起来，当好峰会的宣传员，向世界展示西安魅力。

“阿姨，中国—中亚峰会在咱西安召开，您听说了没?”“我知道，大家都知道，社区网格员给我们普及了峰会相关知识，这是咱西安的一件大事、好事。”社区阿姨满是自豪地说。丈八街道枫林绿洲社区网格员当好峰会“宣传员”，走街入户全方位、多角度宣传峰会有关知识。随处都能听见人们对这场盛会的讨论，他们满眼期待，交谈间是每一位西安人对城市、对家乡的自豪与爱意。

网格员胡尚宇说：“峰会的举办，对西安来说是一件大事，非常值得骄傲和自豪，今年也是‘一带一路’倡议提出的十周年，作为一名网格员，我有义务，有信心，更有能力当好宣传员和服务员，为峰会贡献力量，也让八方宾客感受到西安独特的历史文化魅力。”

扮靓环境，成为美丽高新“代言人”

峰会前夕，漫步高新区的大街小巷，环境整洁、干净有序，文明之风处处盛行……西安高新区的全科网格员们深入主次干道、社区小区、公共广场等，开展“大清扫、大擦洗、大整治”，当好峰会“卫生员”，扮靓美丽家园，擦亮城市文明底色。

走进锦业路、唐延路、科技路、嘉会坊等核心路段，街边和两侧楼体的大屏上呈现着“中国—中亚峰会，相约古都西安”“古都迎峰会，丝路谱华章”“千年古都，喜迎峰会”等简短有力的主题宣传语，表达了千年古都对峰会的热切期盼。

为了提升区域颜值，各街道网格员们积极发挥“啄木鸟”作用，紧盯环境治理死角、盲区，随身携带铲子、火钳和垃圾袋，认真清扫路面烟头，捡拾绿化带内生活垃圾，清理道路两侧堆积杂物，及时铲除“牛皮癣”小广告和乱贴乱画，查看居民小区楼宇房屋前后卫生环境，共同营造文明宜居的良好生活环境。

在高新路转角、科技八路沿线、丈八东路桥下，羽扇豆、矮牵牛、孔雀草、矾根等各色花卉在阳光下盛放。色彩鲜艳的摆花造型、修剪整齐的绿地绿篱、干净整洁的城市环境，擦亮了高新的生态文明底色，充分展示了喜迎峰会的热烈氛围。

“中国—中亚峰会在咱西安召开，我感到很骄傲，作为一名网格员，我们要协助清洁工搞好环境卫生，为扮靓城市出一份力。”网格员卢帅说，美好的环境要从每个人做起，他和同事们将更加努力，扮靓美丽高新，迎接远方的客人。

“格”内化解 ，当好矛盾纠纷“调解员”

“大网格”连着社区、村，“小网格”贯通千万家。生活中各种磕磕碰碰产生的矛盾纠纷时有发生，峰会期间及时化解显的更加重要。为切实维护群众利益，实现辖区人居环境和谐稳定，西安高新区走街串巷的网格员发挥自身优势，成为搭建党群沟通的桥梁，做邻里矛盾的“和事佬”，用心用情调解网格内群众矛盾纠纷，为辖区和谐发展贡献网格力量。

峰会前夕，丈八街道全科网格员们充分发挥人熟、地熟、情况熟优势，积极开展各类矛盾纠纷排查，灵通网格各类信息的同时，每天保持着高频次巡查，发现问题积极联动网格长、楼栋长、职能部门合力将矛盾纠纷及时化解在萌芽中……时刻为峰会召开营造良好环境贡献着网格员们的“光和热”。

五星街道紧密结合辖区实际，峰会期间把矛盾纠纷排查与化解作为当前重点工作之一，网格员们广泛深入村组、企业、社区、学校摸排各类矛盾纠纷线索和社会动态，对排查出的矛盾纠纷、不稳定因素进行梳理归类、分类。对于一般矛盾纠纷，当场发现，当场解决;对于较复杂的矛盾纠纷，在积极疏导化解的同时，紧密依靠社区，联合司法部门共同做好化解工作。此外，积极开展法律宣传活动，提高群众的法治观念，采取发放法律宣传单、张贴标语及入户宣传等形式，开展法治教育，消除群众积怨，提高群众法律意识，引导广大群众运用正确的方式化解矛盾纠纷。

全面排查，做好平安高新“守护人”

网格员是基层治理的铁军、骨干力量，即是“千里眼、顺风耳”，更是“街景探头、移动哨兵”。每天的日常巡查是高新区全科网格员们每天必做的工作，他们以“人在网中走，事在格中办”为目标，每天用脚步丈量社区的大街小巷，用心守护居民安全。

峰会期间，为全力做好安全防范工作，及时排除各类安全隐患，丈八街道的网格员们每天兼顾各项工作的同时，穿梭在大街小巷、各类商户、建筑工地、重点场所、重点路段，与网格长、楼栋长们携手排查安全生产隐患，巡查突发事件，兼顾平安巡逻等工作，全力以赴高强度工作为峰会召开提供有力保障。

为了保障峰会期间辖区公共安全，细柳街道网格员根据辖区实际情况，制定了切实可行的工作方案，科学安排，对辖区范围内商铺、小区、重点场所及生产企业进行安全生产隐患大排查，确保“人防、物防、技防”措施落实到位，提醒负责人重视食品安全、噪音等问题，同时加强定点巡逻、不定时巡逻，形成群防群治机制，谨防不安全事故发生，防患于未然。

草堂街道网格员们严格对照工作安排，常态化开展网格不文明事件上报、巡查、督促工作，对楼道内乱堆杂物、私扯电线充电、占道经营、车辆乱停乱放等问题进行集中规范整治。对于找不到归属人或不愿自行清理的，联合物业管理人员及相关部门，积极联系相关住户、商户，对其耐心劝说教育，并协助进行清理，全力维护辖区网格洁净有序。

鱼化寨街道全科网格员积极发挥“红袖章”队伍作用，利用“人熟、地熟、情况熟”全面走访巡逻各主干道沿街商铺，查看是否违规存放危险物品，查看灭火器材配备是否齐全，查看是否有私拉乱接等危险行为。并且巡查辖区内各工地，对接负责人宣传峰会的重要性，告知每天进行持续洒水降尘，保持路面干净湿润，提高空气质量，以良好的形象迎接各国来客。

丈八街道枫林绿洲社区书记赵雪介绍，中国—中亚峰会的召开，是每一位市民的骄傲。作为社区工作者，她将和同事们及居民们一起，把小区的环境搞得更整洁，把群众的事办得更周到，精心管好“小家”，服务“大家”，当好峰会的宣传员、服务员和安全员，让更多中外宾客感受到西安人的热情和热心。

“中国—中亚峰会在西安举行，是对西安人文经济、城市治理、社会治安等方面全方位的肯定。基层治理是一盘大棋局，要精准做好每一个‘小网格’，高新区综网中心将坚持以党建为引领、以人民为中心、以问题为导向、以制度为保障，以‘小网格’构建出大格局。”西安高新区党群工作部部长杨振表示。作为一名党员干部，他的感触特别深。峰会前，市民热情迎接八方来客;峰会后，习近平主席的主旨讲话和峰会取得的一系列成果，令人振奋，催人奋进。

下一步，西安高新区将以此次服务保障峰会为契机，始终坚持把网格化服务管理作为一项常态化、长效化工作来抓，以网格为基点，实现力量在网格内联动、问题在网格内处置、矛盾在网格内化解，持续增强网格治理渗透力，打通基层治理“最后一公里”。各街道网格员也将持续用心为群众健康护航，努力把服务做到有“速度”、更有“温度”，为构建平安高新贡献力量。(刘一锋)

责任编辑：曲静