陕西旬阳：开展“五个群众”行动 服务群众“零距离”

5月9日，旬阳市委办公室印发《开展“五个群众”行动的实施方案》(以下简称《实施方案》)，旨在深入推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育和“三个年”活动落地见效，进一步加强和改进新时期群众工作，打通服务群众和企业“最后一公里”，汇聚起旬阳市高质量发展的最广泛、最可靠、最牢固的群众基础和力量源泉。

《实施方案》要求，各级各部门要坚持以人为本、问题导向、民主管理、改革创新、务求实效的原则，组织全市党员干部和社会各界力量深入开展“五个群众”行动，从群众中来、到群众中去，心系“万家灯火”、情牵“急难愁盼”，谋划思路向群众问计，改进工作听群众意见，落实任务靠群众支持，衡量成效由群众评判。

《实施方案》指出，“五个群众”行动具体是指，进群众门、入群众网、知群众情、解群众难、暖群众心“五个行动”。“进群众门”行动，要求统筹各方力量，建立纵向深入、横向协同的“全覆盖”网格机制，分片包联、入户进企，一旬一联系、一月一走访，常态开展“进门问情”“敲门问需”活动，察民情、交民心。“入群众网”行动，要求走好新时代网上群众路线，充分利用网络新媒体，建立健全“多网合一”的社情民意网格微信群，网格员入网进群，开展网上问政于民、问需于民、问计于民。“知群众情”行动，要求“线上”“线下”齐发力，以村(社区)为基本单元，及时收集汇总、梳理分析社情民意、企业诉求，建立台账、动态管理。“解群众难”行动，要求坚持以问题为导向，聚焦“民情台账”“要事单”等“急难愁盼”，一事一策、逐项落实，快办快结、快速回应，用情用力为群众和企业办实事、优服务、解难题。“暖群众心”行动，要求紧盯群众最关心、最直接、最现实的具体问题，创新载体、灵活方式，排忧解难、纾企解困，让群众和企业安心、暖心与省心。

《实施方案》强调，要加强组织领导，切实提高政治站位，统一思想认识，深刻把握目标要求、找准方法路径，推动“五个群众”行动走深走实、取得实效;要坚持联动一体推进，把开展“五个群众”行动贯穿工作全过程，分级分层分类开展，按照属地管理、条块结合、分工负责的原则，统筹落实“三到企业”行动，创新工作机制;要严明纪律要求，践行“勤快严实精细廉”作风要求，畅通信访举报渠道，做到民情在一线掌握、问题在一线发现、措施在一线落实、成效在一线检验，坚决杜绝“做虚功”“走过场”。(旬阳市委宣传部 龚德波 方晓月)

责任编辑：曲静