服务赋能！沣西新城开启项目报建新体验

“工作人员将服务送上门，进行全流程代办，让我们不出门就可以完成项目报建手续，还为我们企业的困难出点子、想法子、寻路子，这种为企业着想、为企业服务的做法值得点赞。”陕西通宇置业有限公司项目联络人江女士由衷地感叹道。近日，西咸新区政务服务(沣西)中心组织项目代办员前往陕西通宇置业有限公司开展项目代办上门服务，为项目单位提供前期业务咨询和指导，及时解决报建过程中的“堵点”“难点”问题。

沣西新城积极响应省委、省政府“三个年”活动号召，不断创新举措深化改革，优化服务，按下项目报建“快捷键”，跑出项目服务“加速度”，以务实高效的作风助力项目高质量推进。

“项目报建专区”提供“一站式”服务

工程报建服务专区

为提高项目报建效率，压缩审批时长，沣西新城在政务大厅设置工程报建服务专区，专区设置工程建设综合、投资建设项目代办、水电气报装等窗口，推行全流程代办、提前预约办、班后延时办，为企业提供项目报建“一站式”服务。同时，对工程建设项目审批事项进行再梳理，整合立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段审批事项，形成统一的审批事项清单，根据业务实际办理情况，分批次调整高低频事项和代办服务清单，让服务内容更加清晰。

项目代办员开展项目代办上门服务

沣西新城还出台《工程建设项目审批代办服务实施办法》，通过开展业务培训、跟岗跟班实战演练、案例研讨、问题答疑等方式，打造出一支素质高、业务强、服务优的项目代办服务队伍，代办团队按照“方便自愿、无偿代办、全程服务、依法高效”原则，提供“提前介入、受理委托、制定方案、指导申报”全链条精准代办服务，全程跟踪相关部门审批进度，及时向项目单位反馈，做到主动服务、靠前服务、精准服务，进一步降低企业报建成本。

“极简极速”审批提升服务效能

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为进一提升审批效能，沣西新城对符合简化条件的政府投资项目合并审批项目建议书和可行性研究报告，压缩审批时限;实施“分级分类审批”，对低风险项目推行“告知承诺”，中风险项目推行“简化审批”;构建“云指导+云踏勘+云评审+一网申报”审批服务模式，提供7×24小时在线答疑，申请人足不出户即可享受远程审批服务;推行“分阶段施工许可”，建设单位可根据施工进展顺序自主选择分阶段办理施工许可证;建成工建事项一件事一次办体系，贯穿项目报建全生命周期，企业按需勾选事项，一次递交材料，多部门并联审批，综合窗口统一出件……一系列“极简极速”审批为加速项目建设保驾护航。

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同时，沣西新城印发《沣西新城政府投资建设项目审批管理实施细则(试行)》，明确政府投资建设项目简化审批范围，对符合简化范围的政府投资项目通过“免办项目建议书”“合并可研和初设”“容缺受理+告知承诺”等方式压缩审批时限，简化审批流程，平均为每个项目节约编制费用10余万元，项目备案最快可1个工作日内完成，进一步加速投资项目落地。

“督办问效”倒逼审批提质增效

项目代办员上门服务企业

沣西新城构建起“一个项目、一个专班、一抓到底”责任体系，为重点项目量身订制“审批作战图”，明确重点项目前期手续办理计划，倒排工期、细化分工、夯实责任。同时，建立重点项目跟进督办问效机制，实行红单督办、黄单提醒管理，实现项目审批进度全过程可控在控，专班按图推进、按图督战、按图问责，进一步提升了项目手续办理的精准度、及时性，确保项目建设落实到位。

经济发展，项目为王。沣西新城将不断打造项目服务升级版，不断拓宽惠民利企渠道、优化办事流程、提高服务效能，有力支撑投资建设项目早落地、早开工、早投产、早见效，让服务既有“速度”，更有“温度”!（沣西新城）

责任编辑：曲静