近年来,陕西省商洛市商州区人民法院速裁庭聚焦诉讼群众操心事、烦心事、揪心事,把非诉解纷机制挺在前面,创新和发展新时代“枫桥经验”,用好情、智、心、力“四则运算”,全力构建“法理共融、科技赋能、强基铸魂、并轨提速”新格局,持续做优司法为民“时代答卷”。
法理共融,用情做暖心服务“加法”
速裁速执“双驱动”,跑出追薪“加速度”。“这下我们能安心过年了,太感谢法官了。”2022年11月,商州法院速裁速执团队齐心协力,仅用10天即审理执行到位11名农民工工资,跑出了人民法院维护农民工权益的“加速度”。该院速裁庭因地制宜设立速裁和速执团队,对涉农民工维权、未成年人权益保护等案件,采取速立、速调、速审、速执全流程提速工作机制,为涉诉当事人提供便捷、高效、暖心的法律服务。2022年以来,共受理拖欠农民工工资案件569件,审结569件,用实际行动为农民工撑起了法律保护伞。
以司法之力守护“少年的你”。2023年2月,商州法院速裁庭成功调解一起涉未成年人的非机动车交通事故损害赔偿案。学生小王驾驶电动自行车在上学路途中与同方向骑自行车的小李发生剐蹭,双方不同程度受伤。承办法官李小华了解到该案事实清楚,但涉及两个未成年人,如不能妥善处理,就会对彼此家庭造成困扰、影响孩子学业。起初,小李家长因自家孩子受伤严重,拒绝调解;而小王家长则觉得对方的索赔数额过高,难以接受,双方僵持不下。李小华便从有利于孩子健康成长的角度出发,耐心给双方父母释法明理,并讲解了实务案例、法律法规,努力解开家长心结,最终双方达成一致意见,矛盾当场化解。这是商州法院速裁庭暖心司法的又一次生动写照。“想要彻底化解矛盾,就要设身处地从诉讼群众角度换位思考。”李小华解释道,只要真心实意为民司法,再复杂的纠纷都有化解的希望。2022年,商州法院速裁庭调撤案件1110件,其中的600余件得以及时履行,真正做到了案结事了人和。
科技赋能,用智做群众诉累“减法”
“实在没想到,一个小时我就拿到了调解协议。”当事人王某感叹道。2022年12月,涉及民间借贷纠纷、买卖合同纠纷、劳务合同纠纷的14起案件纠纷通过移动微法院平台线上同步立案。商州法院速裁庭的承办法官与当事人电话沟通后得知该批案件的原、被告均在外地务工,无法到庭参加诉讼,承办法官征得当事人同意后,通过微信群组织线上调解,实现14案均全部达成调解协议,并当庭通过统一送达平台送达了调解书。
近年来,商州法院速裁庭准确识变、科学应变、主动求变,以智慧法院建设为核心,在构建“互联网+”模式的基础上,积极深化“网上立案+微信调解”诉讼服务模式,把统一送达平台、移动微法院、微信等线上平台贯穿至案件办理的全过程,通过“网上立案+网上调解+电子送达”让当事人足不出户就能解决自己的矛盾纠纷,为执法办案插上“云翅膀”,确保公平正义“不掉线”。2022年以来,通过线上解纷800余件,为群众提供“标准更高、要求更高、速度更快、措施更细”的诉讼服务,全面提升人民群众对司法的获得感、幸福感。
强基铸魂,用心做提速增效“乘法”
提速增效是人民群众对司法的新需求新期待。商州法院速裁庭通过强化队伍政治建设、扎实提升业务水平、狠抓干警自身建设,始终让“拼”的精神、“闯”的劲头、“实”的成绩充盈庭室。该庭固定“周例会”制度,开展政治学习、业务交流、经验介绍,把对青年干警的培训作为队伍高效运转的黏合剂。比如,围绕审理的物业服务合同、信用卡等集体性案件,探索要素式审判、制作要素式文书,压流程、精文书、降天数;对文书行文、卷宗整理、定卷方式作“方程式”规范,实现裁判文书、案件卷宗、法律指引标准、尺度、指导的“三个统一”,大幅节约办案时间,提升司法效率。
筑牢法治信仰,延伸司法职能。商州法院速裁庭教育引导干警进企业、进社区、进校园、进网格开展普法宣传,鼓励法官担任法治副校长,主动融入社会基层治理大格局。2022年以来,庭室干警撰写、拍摄宣传稿件和各类视频33件,制作的《告诉你遛狗不牵绳的严重后果》《恋爱期间发送的红包,分手后可以要求返还吗》等普法短视频,受到群众广泛好评。通过内强素质、外强本领的反复打磨,速裁庭建立起一支“支撑有力、力量升级、全责明晰、高效省力”高素质队伍,速裁案件也最大限度的实现了纠纷解决的效率性、便利性和公平性。2022年共受理各类民商事案件1582件,结案1582件,平均审理天数6.9天。
并轨提速,用力做诉源治理“除法”
走进商州法院诉服中心,当事人在导诉台工作人员引导下,首先来到“老法官工作室”,这是该院探索建立诉源治理与速裁审判并轨提速的重要举措。通过返聘具有丰富审判经验和生活阅历的退休老法官,在诉服中心和速裁团队之间架设桥梁,按照“繁简分流、轻重分离、快慢分道”标准,引导当事人选择成本低、效率高、对抗弱的非诉方式化解矛盾,让大量“小纠纷”高效、便捷化解,从源头遏制诉讼案件增量。2022年以来,“老法官工作室”成功调处案件2215件。
该院经过实践调研,围绕诉源治理关键点,针对占比重、增量大的金融借款、物业服务合同等类型性案件,建立“多元调解+速裁”工作机制,构建“法官+动态调解员+行业部门+基层治理”合力化解格局。探索建立“金融纠纷调解工作站”,初步形成动态管理的特邀金融纠纷调解员队伍,并吸纳执业律师加入调解员队伍,邀请金融纠纷调解组织的调解员担任人民陪审员。速裁庭先后在银行、信用合作联社等金融机构开通“金融纠纷多元化解直通车”,对金融案件“快立快审”“快查快冻”。2022年,商州法院速裁庭审结金融借款案件296件,平均审理天数10天。同时,速裁庭与医疗调解委员及辖区10余个行业调解组织对接,织密了矛盾化解网格。(任丹江、周怡)
责任编辑:曲静
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