西安市未央区法院：司法确认送上门 便捷服务暖民心

“不仅没花钱，只用下个楼的功夫，别扭了两年的邻里矛盾就圆满解决了，我要给你们点赞。”近日，西安市未央法院未央宫法庭采用上门司法确认的方式，高效化解了一起房屋漏水纠纷，为群众送去了足不出户的全流程司法服务，获得双方当事人及家属的一致肯定。

2021年，任某晨练回家，发现天花板出现渗水，联系楼上住户何某，得知其家中水管破裂导致屋内积水。事后，何某虽及时对任某家中受损处进行了修缮，但天花板仍能看出多处被水浸泡的痕迹。双方多次协商后续维修赔偿问题，但未能达成一致意见，邻里矛盾逐渐加深。

了解案情后，调解员第一时间进行调解。起初，何某以已经修复为由，拒绝调解。调解员讲事实、摆道理、明法律，引导双方本着解决纠纷的态度友好协商。最终，双方互谅互让，达成调解协议。

为了在解决纠纷的同时，更好地修复邻里关系，负责人郭丽华主动上门进行司法确认，何某当场向任某支付了800元，双方握手言和，重拾昔日邻里之情。

近年来，未央法院时刻聚焦群众“急难愁盼”，不断优化解纷流程，延伸司法服务，确保“司法服务基层社会治理‘最后一米’工作方案”开花结果，努力让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。(周莹)

责任编辑：曲静