陕西西安中院：云端解纠纷 跑出便民加速度

近来，国内疫情多点爆发，疫情防控形势严峻，为了最大限度减少人员流动和聚集，切实保障人民群众的诉讼权利和合法权益，西安中院积极利用智慧法院科技赋能司法的建设成果，通过线上“云开庭”、“云调解”、“云送达”等方式，为当事人提供安全、便利的线上诉讼服务，有效实现“让科技多跑路，让当事人少跑腿”，切实做到防疫不放松、办案不松懈、质效要提升。

电子送达，让司法增温提速

近日，西安中院行政审判庭冯旭鹏法官在线调解了一起劳动争议纠纷案件，并通过电子送达方式向双方当事人送达了民事调解书，这是《中华人民共和国民事诉讼法》修订实施后，行政庭通过电子送达方式送达的第一份民事调解书。该案一方当事人远在石家庄，案件审理期间，冯旭鹏法官考虑到双方诉讼成本以及疫情防控和保障当事人健康安全等因素，决定通过在线诉讼方式审理，经过法官耐心细致的调解，双方终于达成调解协议，经当事人同意，最后以电子送达方式向当事人送达本案民事调解书。

当事人表示，通过电子送达方式接收法律文书，分秒之间就能指尖查阅，免除了来去奔波之苦、不慎丢失之虞，切实感受到司法服务的便利与温暖。

“云开庭”化纠纷，当事人免于跨省奔波

3月24日下午，行政庭王笑天法官和书记员正在为即将开始的两场线上庭审做最后准备工作。这是疫情防控以来他们的第7场网络庭审。这两起案件的当事人身处河南、广州等地，考虑到目前疫情防控形势，在征得案件双方当事人同意后，王法官决定采用“云开庭”方式审理案件。为确保庭审顺利进行，承办法官协同书记员又提前联系了双方，指导他们如何使用网上开庭系统，并耐心解答双方关于网上开庭的疑问，打消了他们的顾虑。审理过程中，法官与双方当事人通过视频连线，严格按照庭审规范进行举证、质证、辩论等，并通过电子签名确认庭审笔录。真正实现了办案和疫情防控两不误。

“本来以为要延期审理，没想到直接线上开庭，而且效率还这么高，一点没耽误，真心感谢法院、感谢法官。”当事人说道。

线上调解，千里化解劳资纠纷

戴某入职某教育机构从事教师岗位，双方因疫情期间工资发放及经济补偿金问题产生纠纷，诉至法院。为了切实维护当事人合法权益，行政庭陈洁婷法官多次电话联系双方当事人，通过耐心细致地释法明理，使得矛盾颇深的两方放下芥蒂、同意协商。由于戴某已在昆明某教育机构任教，出行不便。在征得双方当事人同意后，陈法官采用互联网开庭业务平台进行线上调解。

调解当日，在法官耐心调解下，双方当事人最终达成调解协议，并直接在线送达了民事调解书，义务履行方当场支付了全部调解款。整个调解程序30分钟内全部完成，真正做到案结事了，受到了当事人的连声感谢。

今年以来，仅西安中院行政庭一个部门就已通过线上调解化解各类矛盾纠纷20余件，网络开庭审理案件近30件，通过电子送达方式向当事人送达各类诉讼材料和文书共计40余次，让更多当事人能够足不出户解决纠纷，动动手指解纷维权。

下一步，西安中院将继续调整工作思路，加大智慧法院成果应用，借助信息化手段进一步创新审判形式，探索拓展民商事、刑事各领域的“线上”模式，不断总结和完善网络庭审经验，推动在线办案成为疫情防控期间的常态化机制，努力实现“审判活动不停摆，公平正义不止步”，持续为人民群众提供更加高效、便捷、安全的诉讼服务。（西安中院）

责任编辑：曲静