安康铁路运输法院：化解矛盾纠纷 用心解决群众烦心事

11月25日， 已经76岁的老大爷欧某在安康铁路运输法院办案法官的努力调解下，终于拿到了交通事故赔偿款，他握着法官的手激动地说道：“没想到困扰我大半年的烦心事，你们这一会儿就给我处理好了!”

3月31日，欧某在马路上散步，不幸被李某所驾驶的三轮车撞倒，造成膝关节受伤。李某的三轮车辆没有购买保险，事故发生后，欧某在李某的陪同下到医院进行了门诊检查和治疗后就回家休养。由于伤口疼痛，欧某多次自行外购药品治疗，后因与李某就赔偿事宜协商未果起诉至安康铁路运输法院，要求被告李某赔偿其各项损失共计17800元。因欧某年事已高，视力不好，身边也没有亲友帮助，并没有保留任何医疗票据和购药凭证。庭审举证时，欧某除了一张事故认定书、两张门诊检查单以外，没有其他任何证据。

办案法官了解到，欧某的子女均在深圳定居，其独自一人居住，是一位空巢老人。其受伤后为避免子女担心，欧某不敢将实情告知子女，自己独自拄着拐杖来到法院打官司。法官考虑到老人受伤是事实，虽然没有正式票据等证据，但必须想办法给老人解决，于是便努力对被告做调解工作。经过法官耐心细致的调解，详细核实了老人的花费情况，按照规定认定了一定期限的护理、营养等费用，最终达成协议由被告李某赔偿原告欧某10000元。为减少老人再次跑路，法官动员被告借钱筹齐赔偿款当场履行完毕，欧某、李某均非常满意，并握手言和。

自进入政法队伍教育整顿“回头望”后，安康铁路运输法院积极深化“我为群众办实事”实践活动，在执法司法过程中尽力为人民群众解决烦心事、揪心心，受到人民群众的欢迎和称赞。（安康铁路运输法院　陈国安、金林旭）

责任编辑：曲静