广东警方侦破国内涉及行业最广侵犯公民个人信息案

11号专案抓捕行动。

警方在现场执法。

缴获的作案工具。

你的信息是怎样被盗的?卖了多少钱?被用去干了什么?昨日，广东省公安厅召开发布会通报：近日，在公安部的协调指挥下，省公安厅部署深圳、揭阳、梅州等地公安机关开展“安网”7号、8号、11号系列专案收网行动，共破获案件150余起，抓获犯罪嫌疑人410余人，缴获非法获取的公民个人信息1亿余条，实现了对相关黑灰产业链条的全链条打击。

在发布会上，广东省公安厅网警总队总工程师郭宏伟介绍，近年来，违法犯罪分子利用网络非法获取买卖公民个人信息，既严重侵害人民群众切身利益，又催生出其他类型犯罪，社会各界高度关注。

警方对近期相关案件进行了侦查。省公安厅网警总队成立专案组，将利用木马盗窃公民个人信息实施犯罪案件列为“安网7号”专案，将网络盗窃某品牌手机密码犯罪案件列为“安网8号”专案，将侵犯公民个人信息犯罪系列案件列为“安网11号”专案，部署揭阳、深圳、梅州等地网警部门开展侦查。

经过数月的侦查，专案组初步摸清整个犯罪产业链条及相关犯罪团伙的组织架构、犯罪事实。近日，在公安部的协调和省厅的组织指挥下，专案组奔赴北京、山东、湖南、广西、四川、重庆、安徽、江西、云南、辽宁、江苏及省内等地，将上述犯罪团伙一网打尽，何某、方某、陈某等主要犯罪嫌疑人在行动中悉数落网。

“内鬼”卖资料 “豪华套餐”包括计生、法人等隐私

你的个人信息是怎么被卖的？

办案民警介绍，行业“内鬼”是泄密“源头”，比如在抓获的10名主要犯罪嫌疑人中，有4名就是“内鬼”，涉及运营商、快递、计生等行业部门，“内鬼”主要是接触到信息的一线专员，比如投诉专员、快递派单员、运营专员等。

处于“中游”的中间商则通过网上各种渠道将非法获取的信息进行交易。以被抓获的“中间商”陈某为例，他从各类行业“内鬼”买来的个人信息是10元一条，卖出去的价格则是50元到200元一条，越详细越贵，最贵的“豪华套餐”囊括各类信息，包括身份证、手机、姓名、住址、计生、宽带等，可以卖到300元一条。

今年6月份，省公安厅网警总队在网上巡查执法中发现，一个名为“某汽车交易平台”的微信群中，有群成员涉嫌非法买卖公民信息，并将案件线索移交梅州警方开展侦查。经侦查，民警发现涉嫌非法买卖公民个人信息的群成员其真实身份为陈某，是一名专门从事买卖公民个人信息的中间商，其日均贩卖信息数量100余条、非法牟利近万元。

其贩卖的公民个人信息种类繁多、触目惊心，如酒店开房、计生、车主、法人、学籍等“涉个人隐私”的信息;网购收货、网络即时通讯、网约车出行、网络外卖等“涉互联网”信息;机主、宽带地址等“涉电信运营商”信息，以及多家快递公司的“涉物流”信息，种类多达近30类。据悉，该案是目前国内侦破的泄露信息源头最多、涉及行业最广的侵犯公民个人信息专案。

专案组发现，陈某除了贩卖信息牟利外，还是广州一家催债公司的员工，所在公司专门为银行、民间金融机构、私人老板等催收信用卡欠款、民间追债。该公司仅催债员工就有20余人，分布在省内多个地市。他们购买公民个人信息主要用于上门催债。

该犯罪链条人员数量庞大，上游有多个信息源头，中游有上百人的中间商和下线代理，下游还有众多利用信息实施犯罪的人员。整个犯罪链条上的犯罪嫌疑人遍布广东、山东、湖南等10余个省份。

为什么会涉及如此种类众多的信息?办案民警说，这些上百人的中间商和下线代理之间，还会将彼此掌握的不同来源信息相互进行交易，“互通有无”，比如在广东买不到的信息就去其他地方买，最后形成庞大的个人信息数据。

冒充客服远程钓鱼骗手机账号 解锁后再销赃

被盗手机ID密码如何泄露？

办案民警介绍，事主在被盗手机后，往往急于找回，大多会在电脑上开启查找功能，选择锁定手机，然后留下相关信息。此时，该手机因为处于锁定状态，犯罪分子盗走后，如果不能解锁，手机变成“砖头”，最后只能被拆配件卖掉，一般最多两三百元;而如果解锁后再卖，至少可以卖到两三千元。

为了解锁，犯罪分子就会利用钓鱼网站给事主发邮件或信息，或者冒充该手机的官方客服，用400开头的电话联系事主，以协助找回手机为由，让事主提供被盗手机的ID和密码，一旦获取了手机的ID密码后，马上将该手机解锁，然后进行销赃。

今年3月，深圳市警方接到群众报案称，其使用的某品牌手机被扒窃后，立即用电脑登录该手机公司网站，远程启动丢失模式，并在手机的锁屏界面上显示“此手机已丢失，请给我打电话”。

之后，事主的新手机接连收到多条冒充该手机公司“客服”发出的邮件和信息，要求其填报个人信息用以协助找回被盗手机。事主按要求填写后，发现其已启用丢失模式的手机ID账号、密码等信息被盗取，被盗手机被解锁。事主发现被骗后，立即向警方报案。

专案组侦查后发现，事主收到所谓“客服”发出的邮件和信息并非官方网站发出，而是通过钓鱼网站发出来的。该钓鱼网站上存有多封发给不同手机失主的邮件，以及被骗事主反馈的手机ID账号、密码等信息。

专案组通过缜密侦查，发现一条“盗窃—解锁—销赃”某品牌手机的特大犯罪产业链条。该链条共分为三个层级：第一层是远程钓鱼解锁团伙。以方某为首的犯罪团伙主要负责假冒手机公司客服，骗取手机用户的ID账号和密码，然后解锁手机。该团伙除了对“启动丢失模式”的事主通过邮件和信息钓鱼外，还对“丢失手机后重新补办SIM卡”的事主进行钓鱼。第二层是钓鱼网站技术支撑团伙。以李某为首的犯罪团伙专门负责钓鱼网站的架设运维服务。第三层是收赃销赃团伙。以詹某为首的犯罪团伙收赃后通过网络联系钓鱼网站解锁团伙，由解锁团伙帮助解锁后，再对手机进行销赃。

警方提醒：在手机丢失后，要立即锁定手机并挂失SIM卡，同时要认准官方网址，切勿轻信所谓的官方客服电话、短信。(记者 李栋 侯翔宇通讯员 黄康灵 苏洪冬 马文强 李长达)

责任编辑：聂茵