陕西交控集团宜富分公司：心系群众解民忧 让服务更有温度

为积极落实ETC的普及覆盖，扎实推进“党史学习教育”走深走实，助力高速便捷通行，9月14日，宜川管理所以“我为群众办实事”实践活动为契机，组织志愿服务大队及ETC服务网点人员在宜川县城开展了ETC政策推广宣传活动，确保将“打造一流服务，实现一路畅行”贯穿始终，努力提升广大社会司乘的获得感、幸福感和安全感。

活动现场通过悬挂宣传条幅、设置宣传展板、发放宣传单、现场客户办理、设立咨询台等方式广泛宣传ETC免费安装政策。网点人员耐心细致向群众讲解了ETC省时、省心、省钱、环保、快捷等方面的众多优势，并对ETC使用过程中可能出现的特殊情况进行了逐一解答。本次宣传推广活动共制作各类宣传展板4块，悬挂横幅2条，发放宣传彩页400余份，现场解决各类ETC使用难题15个，办理安装ETC设备4个，有效解决了广大ETC用户诸多使用难题，得到了现场群众的一致好评。

下一步，宜川管理所将继续推进“我为群众办实事”实践活动，持续开展党史学习教育，切实解决广大司乘最关心、最直接、最现实的利益问题，力争把好事办实，把实事办好，办到司乘心坎上。(陕西交控集团宜富分公司 侯冰、吴亚楠)

责任编辑：曲静