陕西周至法院：“一站式”导诉服务 便民更贴心

“您好，这边有复印机，可以免费复印资料”“您好，立案请往4号窗口”……7月12日一大早，周至法院诉讼服务中心的导诉员就忙得不亦乐乎，她一边耐心解答群众的咨询，一边还为一名焦急等待的群众复印身份证件。

为提高诉讼服务质量，即日起周至法院诉讼服务中心轮流安排干警担任导诉员，为当事人解答诉讼咨询、告知诉讼风险、转递诉讼材料、免费提供诉讼指南，实行“一站式”服务。这名不停奔走忙碌的“大堂经理”用热情的服务进一步拉近了群众与法院之间的距离，也成为老百姓的诉讼“活指南”。

周至法院诉讼服务中心将以开展“我为群众办实事”实践活动为契机，不断健全“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设，持续优化便民利民举措，全力打通司法为民“最后一公里”，用更加优质高效的服务满足群众的多元司法需求。(陕西省周至县人民法院 罗成标)

责任编辑：曲静