三原法院根据在法院队伍教育整顿当中征求到的意见和建议,结合法院工作实际,特制定下列便民措施:
一、认真落实网上立案、跨域立案,定期开展巡回立案。
二、扎实开展巡回办案工作,选择适宜案件到社区、企业、学校、农村开庭审理,院机关办案业务庭巡回办案数量不少于办案总数的30%,基层人民法庭不少于办案总数的60%。
三、加大民商事案件调解力度,院机关民商事案件调解率要达到50%以上,基层人民法庭调解率要达到70%以上。
四、强化审判执行工作的透明度。开通当事人查询电话,方便当事人查询案件办理进度。建立案件执行终结后答疑制度,对当事人存有疑问的事项由案件承办人解答。
五、切实加大适用简易程序办理案件和案件速裁力度。办案周期有效缩短,民商事案件简易程序适用率达到70%以上,50%的民商事案件适用速裁办案,30天以内结案。
六、开展送法下乡活动。利用巡回立案、巡回办案及专门到社区、企业、学校、农村、军营等开展法律宣传、普及法律知识,提高人民群众的法律意识。
七、开展电子送达。利用微信、微博和专门的电子送达载体送达法律文书,方便群众诉讼。
八、开通检察官、律师及法律工作者“绿色通道”,简化工作流程和程序,方便检察官、律师及法律工作者执行职务。
九、推进院领导接待日制度。确定每月的第一周的周一上午为院领导接待日,由院领导在诉讼服务大厅接待来访群众,解答群众问题。
十、深化司法志愿者服务。为前来诉讼的老年人、残疾人提供诉讼指引、饮水、老花镜、药物、通行等方面的服务,让人民群众感受到法律的温暖。(三原法院)
责任编辑:曲静
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