西安长安区法院：一站式诉讼服务更便民

为践行司法为民理念，提高司法便民、利民服务水平，长安区法院诉讼服务中心结合工作实际，以提高服务意识、优化工作流程、增设便民设施为抓手，围绕方便群众立案、减轻群众诉累理念，大力推行一站式诉讼服务体系建设，更好的满足人民群众的司法需求。

让群众少跑腿，信息多跑路。诉讼服务中心开通了12368服务热线、网上立案、跨域立案等便捷诉讼服务，当事人只需打个电话就可查询到案件的进展、可以24小时随时随地通过微信小程序陕西移动微法院申请立案。还可以通过多元解纷小程序实现在线诉前调解,在线申请司法确认。今年来长安区法院诉讼服务中心在线诉前调解、在线司法确认107件、网上立案审查通过812件。

对于不便在网上立案的当事人，诉讼服务大厅设立自助服务区，配置网上立案设备并安排专门的工作人员指导当事人在线申请网上调解、立案。当然现场也设有立案登记窗口为一些特殊案件、特殊群体办理立案登记手续，传统与新模式的结合更加为当事人诉讼节省了时间，提供了便利。

异地打官司，家门口立案。诉讼服务中心设立跨域立案窗口，针对管辖法院在外地的案件，当事人或诉讼代理人通过跨域立案窗口提交跨域立案申请,会有专员协助向有管辖权的异地法院提交立案申请。今年来长安区法院诉讼服务中心协助跨域立案5件，切实节约了当事人的诉讼成本，减轻了当事人的诉累，更便捷有效的为人民群众办了实事。（长安区法院 李玲）

责任编辑：曲静