西安市未央法院就特邀调解工作展开回访复查

为进一步提升人民群众对法院工作的知晓率、满意度，10月22日下午，未央法院审判委员会专职委员芦康护到陕西宝伦律师事务所、西安市公安局交通警察支队未央大队就诉前调解工作进行回访复查，立案庭副庭长陈元、法官助理张晨参加回访。

在陕西宝伦律师事务所，芦康护查看了特邀律师调解工作室的运行情况。在西安市公安局交通警察支队未央大队，了解交通事故调解工作室工作进展。对两家工作室运行两个多月收案超过400余件，调解成功150余件的工作成果，芦康护给予肯定同时指出还存在司法确认案件数量较少、调解内容不够详细等问题，并与调解员进行了座谈交流，还就调解员的工作态度、规范接待、调解之后与法院对接等工作征询了群众的意见建议。

芦康护要求：一是注重形成联动机制。调解工作室与法官要增进沟通，强化责任意识，做好收案、委派、调解、结案等各个环节程序的流转，努力为人民群众提供更为专业、便捷的诉讼服务。二要注重提升调解能力。调解员要常态化开展法律专业知识学习，不断提升调解技能。法院也将通过法律知识培训、典型案例宣讲等多种方式，向广大调解员提供法律支持，共同推动调解工作室向专业化、规范化、高效化迈进。三要注重优化工作效果。要结合平安未央创建工作，充分发挥社会力量在矛盾纠纷多元化解机制中的作用，主动承担起推动诉源治理、宣讲民法典等工作任务，将以人民为中心的发展思想贯彻到每一起案件的办理当中，力求实现政治效果、社会效果、法律效果有机统一，不断提升群众的满意度。(未央法院 张晨)

责任编辑：曲静