西咸新区空港新城多措并举 巩固文明城市创建成果

近日，不少市民惊喜的发现走在西咸新区空港新城的大街小巷，交通秩序井然有序，公共设施愈加完善，城市环境越来越美了……一股文明新风扑面而来，文明已经成为空港最美的风景。

“志愿红”扮靓大西安“空中门户”

“我要从咸阳飞回三亚，人工窗口的人实在太多了，排队很长，就来试试自助窗口，可对自助设备不太了解一直取不出来，多亏了志愿者的帮助，让我顺利的取到票，我要为他们点赞。”在自助值机台前办理值机的旅客白婷表示，志愿者们制服统一，红色的绶带很亮眼，很容易看到他们。

自9月15日开始，每天有17名志愿者在西安咸阳国际机场航站楼出发厅、到达厅、行李厅、中转厅、商业街以及GTC等区域，为往来旅客提供流动问询、主动帮扶、引导过检等服务，为机场服务窗口增添了一抹靓丽的“志愿红”。

志愿者们以“真情服务”为主线，以旅客需求为导向，用贴心服务为广大进出港旅客提供便利，进一步扩大爱心服务的深度与广度，践行志愿服务精神，展现新城文明风采。

“红马甲”扮靓空港

“大姐，你好!以后咱过马路一定要走斑马线，做个文明人!”近期，在底张街道幸福里社区附近各个十字路口都能看到身着“红马甲”的志愿者在“站岗执勤”，对横穿马路、不礼让行人等人车不文明行为进行劝导，并发放文明出行宣传彩页，引导居民文明出行。

“我做的只不过是文明交通引导，通过我们的行动让更多的市民消除不文明的交通陋习，引导新城市民文明驾驶。”交通劝导志愿者王小军说，空港新城良好的文明形象需要每一位群众共同努力。

与此同时，在小区内，如果居民遛狗时没有狗链，让它在小区里“自由奔跑”，也会有志愿者上前劝导，发放文明养犬倡议书。“以前群众少有牵绳遛狗的概念，小区里总能看到有狗跑过，偶尔看到没牵绳的大狗会有点提心吊胆。最近小区里多了很多志愿者向群众普及文明养犬，让我感到出行更加安心了。”家住幸福里社区的李文宏笑着说道。

推行光盘行动，向浪费说“不”

“我们店里准备了公筷供大家使用，帮助顾客养成文明卫生的用餐习惯。”北杜街道重庆炒菜鱼庄店长唐小红表示，为传递节约粮食的良好品德，点餐时店员会向顾客给予酌量点餐的建议。

“大家都是按量取餐，分餐进食。”遇到顾客用餐结束但桌面的饭菜还有剩余时，店员会主动上前提醒顾客，为他们进行打包。

“最近出门用餐，发现每家餐饮店都会在显眼的地方张贴珍惜粮食、节约用餐的海报，我们在点餐时就会不自觉的注意饭餐的份量，大碗的饭吃不完就点小份的，吃多少点多少。”顾客杨先生说。

居民建言献策，共建文明社区

“叔，您觉得最近咱社区治安情况咋样?”“去咱便民服务大厅办事时，您对办事员的态度满意不?”“经过前一段时间的整治，你还有没有发现咱小区路边有乱停车的现象?”

路边台阶上社区居民正在聊天，从一旁路过的街办工作人员立即上前开展随机走访，这就是空港新城正在开展的“听民声、解民忧 ”大走访活动。

亲切的笑容，朴实的话语，迅速打开了老人们的话匣子，你一言我一语的说着自己对社区建设情况的看法。而这些意见，都被工作人员详细记录，各个部门快速处理，真正做到了“民有所呼，我有所应”。

文明是一句礼貌的问候，是一次温暖的搀扶，也是一个和善的笑容……城市的文明关系到每一位公民的生活品质，也需要全体公民共同添砖加瓦，让我们的城市更加美丽。

责任编辑：王如意