阎良法院：人工智能助小额诉讼提速

随着繁简分流工作的日趋推进，小额诉讼案件的适用也逐渐普及，小额诉讼具有便简易、高效、便捷的特点，小额诉讼的适用有利于迅速化解当事人的矛盾和纠纷。

王小欢(化名)拖欠意意租车公司(化名)的租车费3000元已经三年，意意出租车曾起诉过两次均因无法向王小欢送达而选择撤诉，后意意租车公司于2020年9月又将王小欢诉至法院，在受理案件后，经传统的送达方式均无法向王小欢送达。此时伴随着电子送达平台的投入使用，书记员便尝试借助电子送达平台送达，结果送达平台向案件管理系统反馈了王小欢的三个手机号码，而通过拨打其中一个电话号码便迅速联系上王小欢本人，在向王小欢送达开庭传票和小额诉讼程序告知书后，在开庭当日却未等来王小欢的身影，但王小欢通过电话向法官表明自己愿意支付3000元，通过微信视频确认双方身份后，王小欢随即向意意通过微信转账3000元，双方案结事了。

人工智能和小额诉讼的结合，不仅高效解决送达问题，更能定纷止争，维护和谐的经济社会秩序。（阎良法院  贾柳）

责任编辑：曲静